행정적 망각을 넘어 권리의 실체적 회복으로정보 과잉의 시대에 역설적으로 우리는 우리 자신의 권리를 가장 쉽게 망각하곤 합니다. 대한민국 국민이라면 누구나 가입된 국민건강보험은 세계적으로 우수한 안전망을 자랑하지만, 그 운영 시스템의 복잡성으로 인해 매년 수조 원에 달하는 환급금이 주인을 찾지 못한 채 잠들어 있다는 사실은 잘 알려지지 않았습니다. 건강보험 환급금은 국가가 가계의 의료비 부담을 덜어주기 위해 설계한 정당한 재정적 보충 기제이며, 개인이 성실히 납부한 보험료 중 정책적 임계치를 초과했거나 행정적 착오로 과다 청구된 금액을 의미합니다. 심리학적으로 대중은 이미 지출된 병원비나 보험료를 '매몰 비용(Sunk Cost)'으로 치부하여 다시 들여다보지 않으려는 경향이 있지만, 이는 사실 우리가 국가..